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Le DAB+ ne nécessite pas de connexion internet pour recevoir la radio. Mais écouter une station dans une application sur le téléphone n’est pas automatiquement une réception DAB+. Sur l’écran d’une voiture, le même nom de station peut correspondre à plusieurs modes d’écoute. Les distinguer aide à chercher la cause d’une coupure et à comparer les fonctions d’un autoradio.
DAB+ et radio internet : deux réceptions différentes
Le DAB+ est la radio numérique terrestre : le récepteur capte une diffusion par les ondes. L’écoute en direct via un site ou une application utilise, elle, une connexion internet. Radio France distingue ces modes dans sa présentation des moyens de réception.
Commencez donc par relever la source sélectionnée à l’écran : menu radio DAB+, FM, ou application. Cette information est plus utile au diagnostic que le seul nom de la station. La présence d’un écran tactile ou d’un téléphone connecté ne permet pas, à elle seule, de déterminer le mode utilisé.
Vérifier le récepteur et la zone
Deux conditions sont à contrôler : un poste compatible et une zone couverte. La fiche d’aide DAB+ de Radio France rappelle ces conditions et la mémorisation des stations lors de la première utilisation. Consultez la notice de votre récepteur pour trouver la commande correspondant à cette recherche.
Pour les antennes de Radio France, le moteur de recherche par commune permet de vérifier les modes de diffusion disponibles localement. Une réception possible au domicile ne constitue pas une garantie pour tout un trajet : examinez aussi les lieux où le problème apparaît.
Que faire si une station manque ?
- À l’arrêt, notez la source choisie et le message exact affiché.
- Vérifiez la disponibilité locale de la station auprès du diffuseur.
- Si la notice le prévoit, lancez une recherche de stations et suivez ses indications concernant les favoris ou préréglages.
- Si le problème persiste, préparez la référence de l’autoradio, le lieu du constat et les stations concernées pour l’assistance.
Une station absente d’une liste ne suffit pas à conclure que l’antenne est défectueuse. Ce relevé permet de demander un contrôle ciblé avant de remplacer des pièces. Pour une application, décrivez aussi le téléphone et le mode de connexion utilisé.
Lire une fiche d’équipement multimédia
Lors de la comparaison des équipements CarPlay et Android Auto (fiche produit : Antenne Requin Shark Noire compatible Volkswagen et Audi - Réception Radio), vérifiez séparément les fonctions radio annoncées. Demandez si la référence comprend une réception DAB+, quels éléments sont nécessaires et où se trouve sa notice. Une compatibilité avec une interface de téléphone ne répond pas, à elle seule, à ces questions.
Gardez la réponse du vendeur avec la référence exacte du produit. Vous disposerez ainsi d’une base claire pour comparer l’équipement attendu à celui actuellement installé, sans confondre réception par les ondes et écoute en ligne.